開示等の求めに応じる手続き

なお、当社の製品やサービスをご利用いただいているお客様が登録情報の照会・変更等をご希望の場合は、下記手続きによらずとも、お問い合わせ窓口にて可能な範囲で対応させていただきます。ただし、ご希望の内容やサービスによっては、以下の手続きをお願いすることがありますので、あらかじめご了承ください。

1. 「開示等の求め」の申し出先

開示等の求めは下記宛に、所定の申請書に必要書類を添付のうえ、郵送によりお願い申し上げます。封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。

2. 提出すべき書面（様式）等

「開示等の求め」を行う場合は、当社所定の申請書をダウンロードのうえ印刷し、所定の事項をすべてご記入の上、ご本人確認のための書類を同封してご郵送ください。

• 当社所定の申請書　保有個人データの開示等申請書（PDF・約82KB）
• ご本人確認のための書類　運転免許証・健康保険証又はパスポートのいずれかのコピー1点

3. 代理人による「開示等の求め」

「開示等の求め」をする者が代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封ください。

• 親権者、未成年後見人の場合　戸籍謄本（親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピーも可）1通
• 補助人、保佐人、成年後見人、任意後見人の場合　後見登記事項証明書 1通
• 委任による代理人の場合　委任状 1通（実印によるもの）／ご本人の印鑑証明書 1通

4. 「開示等の求め」に対する回答方法

申請者の申請書記載住所宛に、書面によってご回答申し上げます。

5. 開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的

開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。

6. 「保有個人データ」不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

• 申請書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人が確認できない場合
• 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
• 所定の申請書類に不備があった場合
• 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
• ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利害を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合